Nuestro método no es una fórmula genérica. Es un sistema probado en más de una década de investigación privada, diseñado para que cada caso se resuelva con presupuesto cerrado, cronograma acordado y pruebas con validez procesal desde el minuto uno.
— Sin sorpresas de coste. Sin actuaciones a ciegas. Sin promesas vacías.
Por qué el método importa
En investigación privada, la forma cuenta tanto como el fondo. Una prueba obtenida sin cadena de custodia, sin respetar los límites legales o sin trazabilidad temporal puede ser descartada por un tribunal — y con ella, todo el esfuerzo, el tiempo y el dinero invertidos.
Por eso, cada caso que aceptamos sigue el mismo proceso estructurado, con hitos claros y control en cada fase. No improvisamos, no dejamos flecos abiertos, no aceptamos encargos que no podamos cumplir. Lo que entregamos, lo entregamos con la garantía de que sirve.
Nuestro proceso
Desde el primer contacto hasta la entrega del informe pericial — y hasta la ratificación en juicio si el procedimiento lo requiere. Cada fase tiene su momento, sus reglas y su entregable concreto.
Nos cuentas tu situación y qué necesitas resolver. No hace falta que nos facilites datos personales ni que nos veamos en persona: podemos atenderte por teléfono, email o WhatsApp. La confidencialidad está garantizada desde el primer contacto, decidas o no contar con nosotros.
En este primer contacto valoramos si tu caso es investigable, si existe interés legítimo — algo que la ley nos obliga a comprobar — y si tenemos capacidad real de aportarte lo que necesitas. Si no encaja, te lo decimos con honestidad.
Cada caso es distinto, así que estudiamos el tuyo a fondo antes de proponer nada. Analizamos qué necesitas resolver, qué pruebas son relevantes para el uso que le vas a dar (extrajudicial, procedimiento judicial, decisión personal) y cuál es la mejor estrategia para conseguirlas.
Te entregamos una propuesta con objetivos claros, cronograma acordado y presupuesto cerrado. Solo cuando apruebas ese plan y ese presupuesto formalizamos el contrato de servicios y comenzamos a trabajar. Nunca antes, y nunca con costes que no conozcas.
Nuestro equipo se pone en marcha. Durante todo el proceso te mantenemos informado del avance y de las pruebas obtenidas, con la frecuencia que hayamos acordado. Sabrás en todo momento en qué punto está tu investigación — nunca a ciegas.
Si en algún momento el caso toma un giro imprevisto — la persona investigada cambia de conducta, aparece información nueva, la estrategia inicial necesita ajustarse — te lo consultamos antes de modificar nada. Ninguna actuación fuera del plan sin tu aprobación previa.
Recibes un informe pericial completo con todas las conclusiones y las pruebas obtenidas: documentación, material fotográfico y videográfico, cronología de los hechos y análisis técnico. Es un informe elaborado con cadena de custodia, apto para ser aportado como prueba y ratificado en juicio por nuestros detectives.
Cuando el procedimiento judicial lo requiere, comparecemos personalmente a ratificar el informe ante el tribunal. La ratificación tiene un coste cerrado de 300 € por comparecencia, siempre acordado y comunicado con antelación.
PRUEBAS Y JUICIO
Toda investigación se desarrolla y documenta de forma que el resultado pueda constituir prueba válida en un procedimiento judicial.
Cada informe se sustenta en fotografías, vídeos y documentación con fecha, hora y lugar de los hechos verificados. No incluimos valoraciones ni interpretaciones: solo lo que ha sido constatado directamente por nuestro equipo.
Toda prueba obtenida queda registrada desde el momento de su recogida, sin interrupciones ni alteraciones posteriores. Este control continuo es lo que garantiza su autenticidad ante un tribunal.
Cuando el procedimiento lo requiere, nuestros detectives comparecen para ratificar el informe y responder de su contenido bajo su responsabilidad profesional.
En la mayoría de los casos, la parte contraria desconoce la existencia de esta investigación hasta su aportación al procedimiento. Se trata de una prueba obtenida de forma imparcial e independiente, que con frecuencia resulta determinante para el resultado final.
Del latín · hecho
La verdad, documentada.
Qué nos hace diferentes
Después de más de una década en el sector, hay tres principios que definen cómo trabajamos. Ninguno se ajusta según el cliente, el precio o la urgencia.
Discreción absoluta
Confidencialidad garantizada desde el primer contacto. La persona investigada no llega a saber en ningún momento que existe una investigación. Ni antes, ni durante, ni después — salvo que el procedimiento judicial así lo requiera.
Presupuesto cerrado
Precio acordado antes de empezar, por escrito, con cronograma detallado. Ninguna investigación se prolonga sin tu conocimiento. Ningún gasto adicional aparece a mitad del proceso. Cero sorpresas de coste.
Validez procesal
Cada informe se elabora con cadena de custodia documentada, apto para ser aportado como prueba pericial en cualquier jurisdicción y ratificable en juicio por el propio detective actuante. Es el estándar mínimo, no un extra.
PREGUNTAS FRECUENTES
Depende de tu decisión. La consulta inicial es inmediata — te respondemos el mismo día. La propuesta con estrategia y presupuesto cerrado la tienes en 24-48 horas tras la consulta. Y en cuanto la aprueban y firmamos el contrato, la investigación puede arrancar en 24 horas en casos con urgencia, o en el plazo acordado si el cronograma lo permite.
Sí, siempre que lo comuniques con tiempo suficiente. Los cambios de alcance se traducen en un ajuste de cronograma y de presupuesto, siempre acordado por escrito antes de aplicarse. Y a la inversa: si en el transcurso de la investigación consideramos que hay que ajustar la estrategia, te lo consultamos antes de hacer nada.
Depende del tipo de caso. En algunos, la ausencia de conducta observable es en sí misma una información útil (por ejemplo, para descartar una sospecha de infidelidad). En otros, si la persona investigada modifica su conducta durante el seguimiento, ampliaremos plazo o reformularemos estrategia. Lo importante: no cobramos por promesas de resultado, sino por horas de investigación acordadas.
Ambos formatos. Entregamos copia digital cifrada por canal seguro y, cuando se aporta a un procedimiento judicial, entregamos también copia física encuadernada con todo el material probatorio anexo. En casos coordinados con despacho, se puede enviar directamente al letrado en el formato que necesite.
Firmamos contrato mercantil de prestación de servicios con presupuesto cerrado, cronograma detallado y clausulado que garantiza confidencialidad, cadena de custodia y ratificación en juicio. Todos nuestros detectives disponen de TIP (Ministerio del Interior) y estamos inscritos en el RNSP. Actuamos exclusivamente dentro del marco de la Ley 5/2014 de Seguridad Privada.
Coste cerrado de 300 € por comparecencia. Fuera de Baleares y Castilla y León, se añaden gastos de desplazamiento acordados previamente. La ratificación la realiza el mismo detective que firma el informe — para garantizar validez y coherencia procesal.
La primera consulta es confidencial, gratuita y sin compromiso. Nosotros te decimos si tu caso es investigable y cómo lo enfocaríamos.
Protegido por el deber de confidencialidad profesional del detective y por la normativa RGPD.